Политика конфиденциальности интернет‑магазина «БЕЛОБУВЬ»

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет‑магазина «БЕЛОБУВЬ» (далее — «Магазин», «Оператор»).

Использование сайта belobuv.ru и совершение любых действий на нём (просмотр товаров, оформление заказа, регистрация, подписка на рассылку и т. п.) означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики.

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и иными применимыми нормативными актами.

2. Какие персональные данные мы собираем

Мы можем собирать следующие данные:

• При оформлении заказа: Ф. И. О., номер телефона, адрес доставки, e‑mail, способ оплаты, данные для связи (дополнительный телефон, комментарий к заказу).

• При регистрации личного кабинета: логин, пароль (хранится в зашифрованном виде), Ф. И. О., телефон, e‑mail, адреса доставки и пунктов выдачи, история заказов.

• Данные, автоматически собираемые при посещении сайта: IP‑адрес, тип устройства и браузера, операционная система, сведения о посещённых страницах, время и длительность визитов, источник перехода. Эти данные используются для аналитики и улучшения работы сайта.

• Данные для рассылки и обратной связи: e‑mail, телефон, предпочтения по категориям товаров (если пользователь их указал).

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для:

• исполнения договора купли‑продажи (оформление, сборка, доставка и выдача заказа);

• связи с клиентом по вопросам заказа (подтверждение, изменение, отмена, доставка);

• идентификации пользователя в личном кабинете, обеспечения безопасности аккаунта;

• предоставления сервиса (личный кабинет, история заказов, избранное, рекомендации);

• проведения маркетинговых и рекламных мероприятий (рассылки, акции, опросы) — только при наличии согласия пользователя;

• аналитики и оптимизации работы сайта (оценка посещаемости, поведения пользователей, тестирование функционала);

• выполнения требований законодательства (учёт, отчётность, взаимодействие с платёжными системами и службами доставки).

4. Правовые основания обработки

Основаниями для обработки являются:

• согласие субъекта персональных данных (например, для рассылок, участия в акциях);

• необходимость исполнения договора (оформление и доставка заказа);

• исполнение требований законодательства и договорных обязательств с третьими лицами (платёжные системы, службы доставки, операторы связи).

5. Передача персональных данных третьим лицам

Мы передаём персональные данные только в следующих случаях:

• Службам доставки и курьерским компаниям — для организации доставки заказа.

• Платёжным системам и банкам — для проведения оплаты в соответствии с правилами платёжных систем.

• Партнёрам, оказывающим услуги по рассылке — для отправки уведомлений и рекламных сообщений (при наличии согласия).

• Государственным органам — по запросу в случаях и порядке, установленных законом.

Передача данных осуществляется при условии, что третьи лица обеспечивают надлежащий уровень защиты персональных данных.

Трансграничная передача данных возможна при использовании сервисов, серверы которых расположены за пределами РФ (платёжные шлюзы, почтовые и аналитические сервисы). Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством, для обеспечения защиты данных при такой передаче.

6. Хранение и защита персональных данных

• Персональные данные хранятся столько, сколько это необходимо для достижения целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта).

• Для защиты данных применяются технические и организационные меры: разграничение доступа, шифрование данных, защита от несанкционированного доступа, регулярное обновление средств защиты.

• Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники и подрядчики, обязанные соблюдать конфиденциальность.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получать информацию о наличии у Оператора своих персональных данных и об их обработке;

• требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;

• отозвать согласие на обработку данных (в части, где обработка основана на согласии);

• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных.

Для реализации указанных прав пользователь может направить запрос по адресу: info@belobuv.ru или почтой по адресу: 127474, г. Москва, ул. Дубнинская, 39, пом. XII. В запросе необходимо указать Ф. И. О., контактные данные и суть обращения. Запрос обрабатывается в сроки, установленные законодательством.

8. Использование файлов cookie и иных технологий

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для:

• корректной работы сайта и личного кабинета;

• персонализации контента и рекомендаций;

• сбора статистики и улучшения пользовательского опыта.

Пользователь может управлять настройками cookie в браузере. Отключение cookie может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики размещается в разделе сайта «Политика конфиденциальности». Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие с обновлённой редакцией Политики.

10. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

• по электронной почте: info@belobuv.ru;

• по телефону: +7 (495) 789-10-59;

• почтой: 127474, г. Москва, ул. Дубнинская, 39, пом. XII.

Ответственный за обработку персональных данных: Сажин Георгий Александрович.

Дата принятия Политики: 17 августа 2026г.