Корзина
Закрыть
Очистить
  • Москва
  • +7 (495) 789-10-59
  • Пн-Пт: 10:00-17:00, Приём заказов на сайте - круглосуточно

Правила покупки

Покупатель, зарегистрированный в интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставлением логина и пароля. Индивидуальная идентификация покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам.  Покупатель самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

Личные сведения, полученные в распоряжение интернет-магазина при регистрации или каким-либо иным образом, не будут без разрешения пользователей передаваться третьим организациям и лицам за исключением ситуаций, когда этого требует закон или судебное решение.

 

Заказ покупателя оформляется через Интернет или с помощью звонка в магазин.

При оформлении заказа через Интернет покупатель заполняет электронную форму заказа.

После получения заказа менеджер интернет-магазина согласовывает данные заказа с покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки товара.

Если после получения заказа обнаруживается, что на складе отсутствует необходимое количество  товара или отсутствует товар заказанного размера, сотрудник магазина информирует об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять товар в количестве, имеющемся в наличии, либо аннулировать данную позицию товара из заказа.

Покупатель имеет право изменить состав заказа либо отказаться от заказа до передачи его в курьерскую службу доставки путем уведомления по телефону.

В случае возникновения у покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара покупатель должен уточнить это во время звонка менеджера.

Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца.

Риск случайного повреждения товара переходит к покупателю в момент передачи ему товара.

При доставке заказанные товары вручаются покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в заказе.

В момент доставки товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует покупателю внешний вид и комплектность товара.

Покупатель в момент получения товара получает следующий комплект документов на товар:

  • кассовый чек либо заменяющий его документ установленной формы;
  • инструкцию по эксплуатации товара на русском языке (в случае, если это предусмотрено).

Подробности доставки товара нашим магазином вы можете узнать на странице Доставка и оплата